12 августа 2009 года Nokia и Microsoft заключили соглашение о партнёрстве. В рамках соглашения разработчики Nokia и Microsoft приступают к созданию Microsoft Office Mobile и корпоративных инструментов связи для смартфонов Nokia, работающих под управлением операционной системы Symbian. Данные решения будут доступны на широком круге устройств, начиная с бизнес-смартфонов серии E. В дальнейшем планируется выпускать новые совместные продукты[6]
11 февраля 2011 года Nokia объявила о полноценном сотрудничестве с Microsoft, решив использовать для своих мобильных устройств операционную систему Windows Phone 7[7][8]. Эта платформа должна стать главной составляющей стратегии смартфонов Nokia. При этом, согласно неофициальным данным, компания Microsoft заплатит Nokia около $1 млрд за переход на Windows Phone[9]. Также было объявлено, что Nokia не собирается полностью отказываться от уже используемой Symbian и эта операционная система будет использоваться в некоторых моделях ее смартфонов. ОС MeeGo тоже останется в качестве open-source платформы и продукт на ее основе еще планируется к выпуску. Bing станет основным поисковиком для гаджетов и сервисов Nokia. Планируется, что первое мобильное устройство Nokia, работающее на Windows Phone 7, появится в начале 2012 года[1].
Решение Nokia перейти на использование в своих мобильных устройствах ОС Windows Phone 7 вызвало далеко не однозначную реакцию как у партнеров компании, так и у служащих финского телефонного гиганта[10].
